Apple винайшла новий спосіб продавати смартфони і комп’ютери через інтернет
За допомогою аватарів продавців
Apple запатентувала метод, завдяки якому досвід використання онлайн-магазину компанії стане іншим. Він припускає наявність аватарів продавців. Вони зможуть навіть зробити презентацію товару.
Зараз користувачі можуть завітати на сайт Apple, подивитися там товар, прочитати інформацію на ньому і натиснути кнопку «Купити». Їм не потрібно взаємодіяти з іншою людиною при цьому.
Apple хоче підвищити рівень обслуговування клієнтів в інтернет-магазині. Адже онлайн-шопінг не дозволяє ставити питання і слухати пропозиції.
Методи, описані в патенті Apple, забезпечують зв’язок з продавцем у режимі реального часу. Він може продемонструвати товари покупцю і відповісти на його запитання. Продавець також зможе надати користувачеві перегляд товару в AR-режимі (режимі доповненої реальності).
