Zoom почне надавати користувачам свого програмного забезпечення для відеоконференцій можливість наскрізного шифрування викликів, починаючи з бета-версії, яка з’явиться наступного місяця. Ця опція не обмежуватиметься платними корпоративними користувачами.
На початку червня компанія заявила, що, можливо, не зможе включити наскрізне шифрування для безкоштовних користувачів через побоювання, що додаток може бути використаний для незаконної діяльності. За словами представників компанії, це ускладнило б доступ ФБР і інших правоохоронних органів до даних.
Тоді фонд Mozilla, фонд Electronic Frontier (EFF) і тисячі користувачів направили Zoom відкритий лист, в якому закликали компанію не перетворювати «безпеку і конфіденційність в розкіш».
Zoom заявляє, що за замовчуванням буде використовувати транспортне шифрування AES 256 GCM, яке є «один з найсильніших стандартів шифрування, що використовуються сьогодні». Коли функція буде запущена, неясно.