Японська GMO Internet Group представила незвичайний сервіс для обслуговування гуманоїдних роботів — спеціально обладнаний фургон, який компанія називає першою в країні «швидкою допомогою» для таких машин. Проєкт підрозділу GMO Air призначений для виїзного ремонту роботів безпосередньо на об’єктах клієнтів у Токіо.
Усередині автомобіля розміщені інструменти, запасні деталі, ноутбуки та обладнання для діагностики. Разом із технікою на виклик виїжджають інженери. Якщо несправність можна усунути на місці, робот одразу повертається до роботи.
У складніших випадках пошкодженого гуманоїда забирають до сервісного центру. При цьому GMO Air може залишити клієнту підмінного робота, який також перевозиться у фургоні. Таким чином компанія намагається мінімізувати простої обладнання.
Ідея такого сервісу виникла після випадків, коли несправних роботів доводилося відправляти на ремонт, а клієнти на певний час залишалися без потрібного обладнання. У GMO вважають, що проблема стане актуальнішою в міру поширення гуманоїдів на підприємствах, складах, у готелях та інших сферах.
Попри оформлення у стилі автомобіля швидкої допомоги та фіолетові проблискові маячки, фургон не є автономним роботом. Ним керує людина, а ремонт виконують звичайні інженери. По суті, це мобільна майстерня, адаптована під транспортування та обслуговування гуманоїдних систем.
Наразі GMO Air має один такий автомобіль, який базується у штаб-квартирі компанії в Токіо. Якщо кількість комерційних гуманоїдних роботів і попит на їхнє обслуговування зростатимуть, компанія готова створити додаткові мобільні бригади та сервісні бази.
