Заміна AmoCRM: як перейти на іншу CRM систему

Після 2022 року для багатьох українських компаній користування російським програмним забезпеченням — не просто питання зручності чи вартості. Це — етичне, безпекове і стратегічне рішення. AmoCRM, як продукт з російським корінням, сьогодні не гарантує ані захисту ваших даних, ані стабільної підтримки в умовах нової реальності. А головне — використання такого софту прямо суперечить цінностям, які обирає свідомий український бізнес.

Перехід від AmoCRM — це не про незручності. Заміна AmoCRM — це про свободу вибору, про незалежність, про захист своєї компанії і клієнтів. І це простіше, ніж здається.

Як підготуватись до переходу: без паніки, з чітким планом

Перш ніж натискати “видалити акаунт” — важливо все продумати. Грамотна підготовка дозволяє уникнути втрат даних, нервів і часу. Ось основні кроки:

  1. Аналізуйте свої потреби. Що саме ви використовували в AmoCRM? Які функції справді були корисними, а які – просто “для галочки”? Зрозумівши це, ви зможете вибрати CRM, яка вам не лише “підійде”, а й зробить роботу ефективнішою.
  2. Створіть резервну копію. Не довіряйте обіцянкам – краще перестрахуватись. Експортуйте базу контактів, угод, листувань і файлів. Це ваша інформація – вона має залишитись з вами.
  3. Складіть план переходу. Призначте відповідального, окресліть дедлайни, визначте, коли краще запустити нову систему, щоб мінімізувати простої.

Крок за кроком: як перейти на нову CRM

Виберіть нову систему. Пора забути про “звичне” і перейти на інструмент, який адаптований до українських реалій. Наприклад, KeyCRM — розробка українських спеціалістів, яка враховує виклики нашого ринку.

Інтеграція. Підʼєднайте нову CRM до своїх каналів: месенджерів, маркетплейсів, телефонії, платіжних сервісів. У KeyCRM це налаштовується швидко — більшість інтеграцій вже “з коробки”.

Перенесення даних. Якщо ви не хочете втратити клієнтів і історію комунікацій — довірте перенесення фахівцям. У KeyCRM є підтримка, яка допомагає автоматизувати цей процес або робить це за вас.

Навчання команди. Будь-яка нова система вимагає адаптації. Але якщо інтерфейс інтуїтивний, як у KeyCRM, – навчання займе лічені години. Проведіть демонстрацію, зробіть інструкції, дайте людям трошки часу — і все працюватиме як годинник.

Чому KeyCRM — найкраща альтернатива AmoCRM

KeyCRM — це не просто “аналог”. Це повноцінна заміна із розширеним функціоналом, розроблена для українського бізнесу:

  • Повна українізація і локалізація. Все — українською, підтримка — від української команди, сервери — не в росії.
  • Месенджери, маркетплейси, соцмережі — вже підключено. Ви одразу працюєте з клієнтами в одному вікні: з Viber, Telegram, Instagram, Rozetka, Prom та ін.
  • Автоматизація процесів. Створення угод, автоповідомлення, розподіл звернень між менеджерами — усе автоматизується без програмістів.
  • Мобільність і доступність. Є мобільний застосунок, гнучка система доступів і хмарна архітектура — працювати можна з будь-якої точки світу.
  • Прозора аналітика. Скільки клієнтів звернулося, який канал дає більше прибутку, хто з менеджерів ефективніший — усе на дашборді.

Все в одному: CRM + ERP. Управління складами, фінансами, товарами — усе вже є. Вам не треба підʼєднувати ще десятки сервісів.

Перехід з AmoCRM — це можливість побудувати нову систему взаємодії з клієнтами, яка буде на 100% відповідати вашим реаліям і цілям. Це можливість обрати українське, безпечне, потужне, зрозуміле і зручне рішення.

KeyCRM — це центр управління бізнесом, який росте разом з вами. Не чекайте, поки система, якою ви користуєтесь, стане проблемою. Зробіть вибір на користь KeyCRM уже сьогодні.

Не пропустіть