Власники Pixel мають підписатися на тестове OTA-оновлення Android 14 – це допоможе уникнути серйозних проблем

Google працює над оновленням системи, щоб виправити проблему доступу до сховища Android 14 на Pixel 6 і новіших моделях, і ви можете протестувати OTA вже зараз.

Вчора Google заявила, що “випустить оновлення Android для постраждалих користувачів, яке поверне їхні пристрої до робочого стану”. Оновлення почнеться протягом “наступних двох тижнів” і буде спрямоване на телефони, де “основний користувач не може отримати доступ до мультимедійного сховища”. Це означає, що вам, можливо, не доведеться очищати дані на своєму пристрої.

Ви “отримаєте тестове оновлення протягом 24 годин, яке може зайняти 1-2 години для повного оновлення” на вашому Pixel під управлінням Android 14. Google попросить вас підтвердити пристрій (Pixel 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, Fold, 8 або 8 Pro), а також вказати IMEI, серійний номер і оператора.

Однак, якщо ваш пристрій “неодноразово перезавантажується”, оновлення “може не дозволити відновити дані”. Для таких користувачів Google пропонує тимчасове обхідне рішення – скидання до заводських налаштувань: “Це очистить пам’ять вашого пристрою, тому ми рекомендуємо це робити, тільки якщо ви нещодавно створили резервну копію даних. FDR можна виконати, навіть якщо ваш телефон постійно перезавантажується за допомогою кнопок пристрою”.

Якщо вам потрібна додаткова допомога та покрокові інструкції, зверніться до служби підтримки Pixel. Ця проблема впливає на пристрої з кількома користувачами (гостьові профілі, профілі з обмеженим доступом і дочірні профілі). Раніше Google попереджав, що слід уникати “створення або входу в обліковий запис вторинного користувача на пристрої, доки не буде доступне оновлення OTA”.