У системі онлайн-продажів Укрзалізниці третій день поспіль стаються збої: названо причину

Укрзалізниця заявила, що у системі онлайн-продажів третій день поспіль стаються збої. В компанії назвали причину та які дані постраждали.

Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на Укрзалізницю.

Повідомляється, що Укрзалізниця є мішенню для кібератак, які завдає ворог. Зокрема, з цією проблемою компанія бореться цілодобово.

“Без технологічних деталей, нехай це офіційно прозвучить як “айтішна магія” – сьогодні ж International Harry Potter Day, врешті решт!“, – йдеться у повідомленні.

Внаслідок атак дані на серверах цілі, поїзди продовжують рух. Однак, Укрзалізниця закрила на сьогодні booking для трафіку з-поза меж України. Також страждає гаряча лінія та онлайн-підтримка.

Зазнається, щоб купувати квитки без ризику, то найкраще це зробити у касі.

“Ми вивели на роботу максимум касирів, щоб дещо спростити задачу пасажирам, але водночас куди більше віримо в діджитал, а відтак наполегливо тримаємо кібероборону і дописуємо застосунок“, – повідомляє Укрзалізниця.

Також через booking та чат-боти продажі теж проходять, але якщо платіж зависне, тоді гроші буде повернено через 3-10 банківських днів, залежно від банку.