У нового смартфона Google Pixel відвалюються камери: виробнику довести нічого не можливо

У користувачів преміального смартфона Google Pixel 9 Pro виникла серйозна проблема – панель камери починає відділятися від корпусу пристрою. Про це повідомляють власники пристроїв на форумі Reddit.

Користувач MohiFlaz опублікував фотографії свого смартфона, на яких чітко видно, як панель камери відшаровується від задньої частини телефону. За його словами, він дбайливо ставився до пристрою, використовував захисний чохол та плівку з першого дня покупки.

Коли власник звернувся до служби підтримки Google, йому відмовили в гарантійному обслуговуванні, оскільки з моменту придбання минуло понад 90 днів. Це викликало обурення користувачів мережі, адже така відповідь суперечить умовам річної обмеженої гарантії Google, яка передбачає ремонт або заміну дефектних пристроїв після 15-денного періоду повернення.

Схожий випадок стався у жовтні 2024 року, коли користувач lakhip повідомив про підняття панелі камери з правого боку свого Pixel 9 Pro. Втім, йому пощастило отримати заміну пристрою.

Наразі компанія Google не надала офіційних коментарів щодо ситуації, що склалася. Варто зазначити, що наразі зарано говорити про масовість проблеми.