Spotify випробовує систему екстрених сповіщень

Музика, подкасти, аудіокниги… Що далі? Spotify наважився на новий крок і тестує систему екстрених сповіщень у своїй рідній Швеції. Згідно з інформацією, знайденою в коді додатка, компанія розглядає можливість запровадження системи, яка допомагатиме розповсюджувати публічні оголошення про такі події, як “аварії, серйозні інциденти або збої в роботі важливих служб”.

Spotify підтвердив TechCrunch, що тестує цю систему, проте не пояснив, чому саме компанію зацікавила ця послуга. У Швеції немає закону, який зобов’язував би додаток робити це, і Spotify зазначає, що наразі лише вивчає, чи може додаток підтримувати таку функцію.

Технолог і реверс-інженер Кріс Мессіна першим виявив цю функцію і припустив, що сервіс екстрених сповіщень може спонукати користувачів увімкнути сповіщення додатка. Часто користувачі вимикають сповіщення від непотрібних додатків, таких як соцмережі чи розважальні програми, що ускладнює залучення уваги користувачів та маркетинг нових функцій.

Підтримка екстрених сповіщень може зміцнити позицію Spotify як необхідного додатку. Це також створює конкуренцію для Meta, яка майже десятиліття пропонує користувачам оновлення під час великих катастроф через функцію Safety Check. Google також використовує популярність свого додатка для попередження про стихійні лиха, як-от через оповіщення про землетруси чи повітряна тривога в Україні на Android. У США законодавці розглядали ідею зобов’язати онлайн-відео та стримінгові додатки підтримувати екстрені сповіщення разом з телевізійними та радіомовними системами.

У коді додатка Spotify згадується ця функція за такими фразами:

• “Екстрені сповіщення у Швеції”
• “Отримуйте публічні екстрені сповіщення”
• “Важливе публічне оголошення, IPA, – це система, що використовується для оповіщення населення Швеції у випадку аварій, серйозних подій або збоїв у роботі важливих служб”
• “Відвідайте сайт Шведського агентства з надзвичайних ситуацій для отримання додаткової інформації”

Представник Spotify підтвердив тестування цієї функції, додавши, що вона наразі тестується тільки у Швеції. Вони зазначили: “У Spotify ми регулярно проводимо безліч тестів, щоб покращити користувацький досвід. Деякі з цих тестів прокладають шлях для ширшого впровадження функцій, а більшість служать лише важливим уроком”.

Такі ініціативи Spotify можуть зробити додаток більш значущим і необхідним для користувачів, але залишаються питання щодо їхнього впливу та мотивів.