Розмови користувачів Skype прослуховували китайці

Журналісти дізналися, що Microsoft наймала в Китаї підрядників для прослуховування розмов користувачів у Skype і з голосовим асистентом Cortana. Ніяких заходів щодо забезпечення конфіденційності записів вжито не було.

Повідомляється, що працівники отримували від Microsoft нарізки із записами, в яких їм пропонувалося оцінити якість автоматичного перекладу в Skype і відповідей Cortana. При цьому виконавці працювали вдома з особистих комп’ютерів через додаток, в який вони заходили за допомогою браузера Chrome. Microsoft ніяк не стежила за тим, чи передають співробітники доступ до додатка іншим особам, та й взагалі не контролювала їхні дії.

Один з виконавців розповів журналістам, що йому доводилося слухати особисті розмови користувачів. Деякі навіть були пов’язані з домашнім насильством.