Meena — новий чат-бот Google, який підтримає будь-яку бесіду

Google випустив чат-робота на базі нейронної мережі під назвою Meena, який, за словами компанії, може спілкуватися на будь-які теми і враховувати контекст розмови. Він навіть вміє вигадувати (погані) жарти.

Meena пройшла навчання на колосальних 341 гігабайтах загальнодоступного базікання в соціальних мережах — алгоритм навчений на чотирьох мільярдах слів з розмов користувачів. Перевага нового чат-бота в тому, що він досягає більшої «людяності» в бесіді в порівнянні з іншими моделями. Найчастіше відкрита розмова, що охоплює широкий спектр тем, складна, і більшість чат-ботів в якийсь момент не можуть продовжувати розмову, видаючи «я не знаю».

Щоб перевірити Meena, Google розробив нову метрику, яка називається «Посилення і специфічність» (SSA). Вона фіксує важливі атрибути для природних розмов, наприклад, чи має сенс кожен вислів в контексті — що можуть зробити багато чат-ботів — і чи відноситься відповідь до того, що тільки що було сказано, що вже складніше. Що це означає: наприклад, ви говорите «Мені подобається теніс», а чат-робот відповідає «Це добре» — відповідь має сенс, але не конкретна. Багато чат-ботів використовують подібні трюки, щоб приховати той факт, що вони не розуміють, про що ви говорите. З іншого боку, відповідь «Я теж. Фанатію від Роджера Федерера» є конкретною. І Meena це вміє.

Додатково дослідники розробили метрику оцінки роботи чат-ботів з людьми: по ній Meena набрала 79%, що мінімум на 23% вище, ніж інші чат-боти.

Поговорити з Meena поки що неможливо. Google повідомив, що не випустить публічну демоверсію, поки не перевірить модель на безпеку і упередженість.