«Укрзалізниця» запустила продаж квитків через Viber і Telegram

12 січня у месенджерах Viber і Telegram почав працювати чат-бот «Укрзалізниці» з функцією продажу та повернення квитків.

Про це повідомив Міністр інфраструктури Владислав Криклій, передає урядовий портал. За його словами, крім прямого продажу чи повернення квитків, через чат-бот можна замовити харчування під час поїздки, відображення розкладу руху, інформування про прибуття або запізнення потяга, номер колії тощо.

Чат-бот УЗ володіє трьома мовами: українською, англійською та російською. Оплата за квитки, придбані через чат-бот, здійснюється безпосередньо без редіректу – для цього можливо прив’язати платіжну картку в електронному гаманці. Також пасажири можуть використовувати для оплати сервіси Google Pay, Apple Pay та Viber Chatbot Payments.