Twitter вибачився за те, що не всі користувачі зможуть скористатися голосовими публікаціями

Нещодавно розробники Twitter надали користувачам нову можливість створення публікацій — тепер їх можна диктувати голосом. Однак можливість скористатися функцією отримали не всі, за що компанія вибачилася в новому повідомленні.

Експериментальна функція, яка, за словами платформи, була створена, щоб «додати більше людяності» сервісу, дозволяє користувачам публікувати голосові записи. Але захисники громадянських прав і люди з обмеженими можливостями гостро відреагували на те, що розробники не подбали про них, додавши титри.

«Функція поки що знаходиться на ранній стадії тестування, і ми шукаємо способи зробити ці типи твітів доступними для всіх», — повідомляється на сторінці служби підтримки соцмережі.

Критика посилилася після того, як інженер Twitter зазначив, що в компанії немає офіційної команди, що займається питаннями доступності. Замість цього він і інші інженери «добровільно» працюють над проектами на додаток до своїх звичайних обов’язків.

«Добровольці, які стежать за доступністю в Твіттері (офіційної команди не існує) прагнуть зробити все можливе, щоб продукти поставлялися належним чином», — написав Ендрю Хейворд.