Днями народний депутат Олександр Федієнко оприлюднив на своїй Facebook-сторінці емоційне звернення до першого віцепрем’єра, міністра цифрової трансформації Михайла Федорова. У ньому він розкритикував якість мобільного зв’язку в Україні. Федієнко заявив, що сто народних депутатів вже звертались до Міністерства цифрової трансформації та НКЕК з цього питання, але отримали лише формальні відповіді.

На думку Олександра Федієнка, регулятор лише отримав відписки від операторів мобільного зв’язку, які стверджують, що працюють у межах чинних показників якості. Депутат висловився доволі жорстко: “мені набридло, коли мобільні оператори через державні органи просто дзюрчать в очі депутатам та суспільству”.

У своїй відповіді Міністерство цифрової трансформації повідомило, що “наведену у зверненні інформацію щодо скарг населення на якість мобільного зв’язку, зокрема у сільській місцевості, малих містах та вздовж основних транспортних маршрутів, буде враховано в межах компетенції Міністерства під час подальшої роботи та комунікацій з постачальниками та регуляторним органом”.

Запис В Україні суттєво погіршилась якість мобільного зв’язку: у справу втрутились нардепи спершу з'явиться на ITsider.com.ua.

Підвищення торкнулося пакетів Red Start, Red Pro, ULTRA та низки інших тарифів. Ціни зросли в середньому на 50-100 гривень. Частина користувачів отримала в оновлених тарифах додаткові послуги чи збільшені обсяги інтернету, проте більшість абонентів змушені платити більше без жодних додаткових переваг.

Оператор не надав розгорнутих пояснень щодо причин такого кроку. Абоненти Vodafone автоматично переводяться на нові тарифні умови. Для тих, хто не згоден з новими цінами, залишається можливість змінити тарифний план або перейти до іншого оператора зі збереженням номера.

Запис Один з мобільних операторів знову підняв ціни на тарифи: кому і на скільки спершу з'явиться на ITsider.com.ua.

За інформацією УНІАН, металева конструкція вагонів є однією з головних перешкод для якісного сигналу. У “Київстарі” повідомили, що радіосигнал всередині вагонів послаблюється в 1000 разів (на 30 дБ) порівняно із зовнішнім рівнем через металеву обшивку.

“Переважна більшість залізничних об’єктів є критичною інфраструктурою і розташування будь-яких сторонніх конструкцій (базових станцій) там підлягає складному регулюванню і потребує тісної співпраці з “Укрзалізницею”, — зазначили в компанії.

Для розв’язання проблеми необхідна модернізація рухомого складу шляхом встановлення спеціального обладнання у вагонах та налагодження співпраці між “Укрзалізницею”, мобільними операторами та національним регулятором.

Компанія Vodafone вже впроваджувала пілотний проєкт на ділянці Київ-Бориспіль. Під час практичних вимірювань сигналу вздовж основних залізничних шляхів було встановлено, що для забезпечення безперервного покриття не вистачає понад 500 кілометрів мережі.

У пресслужбі Vodafone повідомили, що для розв’язання проблеми потрібно встановити близько 200 нових базових станцій та модернізувати значну кількість наявних.  “Для будівництва мережі, яка б забезпечувала достатньою якістю сигналу пасажирів, оператору знадобилося б близько 1,5 мільярдів гривень. Період окупності цього проєкту — близько 70 років для одного оператора і близько 30, якщо будувати мережу на трьох операторів”, — розповіли в пресслужбі Vodafone.

Інтернет в “Укрзалізниці”

У 2023 році віцепрем’єр-міністр, міністр цифрової трансформації Михайло Федоров та тодішній голова правління “Укрзалізниці” Олександр Камишін провели тестування інтернету за допомогою Starlink під час поїздки. Один поїзд “Інтерсіті” був обладнаний системою Starlink і курсував різними маршрутами понад 100 днів. Результати показали доступність інтернету на маршруті 97% і швидкість до 100 Мбіт/с.

У вересні 2024 року “Укрзалізниця” запустила Wi-Fi у поїздах “Інтерсіті” та “Інтерсіті+”. Пасажирам надається 1 Гб безкоштовного трафіку на час подорожі зі швидкістю до 10 Мб/с.

Запис Українці скаржаться на поганий зв’язок та інтернет у поїздах: мобільні оператори пояснили причину спершу з'явиться на ITsider.com.ua.

Щоправда, для цього треба перейти на контракт (від звичайних тарифних планів контакт відрізняється тим, що абонплата знімається 1 числа кожного місяця, і якщо потрібної суми не буде на рахунку, то ви “підете в мінус”).

Щоб зробити це, потрібно подати заявку на сайті компанії або через мобільний додаток. Система “попросить” верифікувати заявку через Дію. Підпис. Якщо це не вдасться зробити з різних причин, перейти на контракт можна у будь-якому магазині Vodafone. І займає це 2 хвилини. З собою потрібно мати паспорт або ID-картку.

У найдешевшому тарифі 20 Гб інтернету, 200 хвилин по Україні та безлім у мережі оператора.

Раніше ITSider також порівнював тарифи різних мобільних операторів. Дізнайтесь, який з них найдешевший.

Запис Мобільний тариф за 190 грн ще існує. Як його підключити (інструкція) спершу з'явиться на ITsider.com.ua.

Які зміни очікують користувачів і який тепер найбільш вигідний тариф за передплатою, дізнаємось детальніше.

Як повідомив Vodafone в офіційному додатку компанії, тепер найдешевший тариф буде коштувати 330 грн. У Joice Pro безлімітний інтернет для застосунків, доступні 30 ГБ інтернету, 600 хвилин по Україні. У мережі Водафон можна розмовляти безлімітно.

Joice Max пропонує 40 ГБ інтернету, 700 хвилин на розмови по Україні, решту – безлімітне. Коштує 450 грн за 4 тижні.

Є ще Vodafon SuperNet Unlim для тих, кому потрібно багато інтернету для щоденних справ. Інтернет безлімітний, пропонується 400 хвилин по Україні.

Запис Vodafon серйозно підняв ціни на послуги: який тариф за передплатою тепер найдешевший спершу з'явиться на ITsider.com.ua.

Абонентів попередили про підвищення через офіційні канали комунікації. Так, тариф Joice Pro подорожчав з 260 до 320 гривень. Водночас оператор обіцяє збільшити обсяг інтернет-трафіку як компенсацію за зростання ціни.

Експерти пов’язують подорожчання з інфляційними процесами та постійним здороженням обладнання та послуг. Для споживачів це означає додаткові витрати на мобільний зв’язок.

Запис Vodafone підіймає ціни на послуги на 70 гривень: у яких тарифах будуть зміни спершу з'явиться на ITsider.com.ua.

Найбільше зростання торкнеться базового тарифу Vodafone Light+. Його вартість збільшиться на 40 гривень – зі 145 до 185 гривень за чотири тижні. Преміальний тариф Vodafone SuperNet Unlim здорожчає на 60 гривень – з 410 до 470 гривень на місяць.

Для пом’якшення наслідків підвищення цін Vodafone планує збільшити обсяг інтернет-трафіку для своїх абонентів. Компанія вже розіслала повідомлення клієнтам про майбутні зміни у тарифній сітці.

У грудні минулого року оператор мобільного зв’язку вже намагався підвищити тарифи на 70-120 гривень. Проте тоді компанія скасувала це рішення після масової критики з боку користувачів.

Варто зазначити, що перед цим найбільший мобільний оператор України “Київстар” заявив про підвищення плати за послуги в середньому на 25%. Саме одночасне подорожчання послуг двох операторів викликало значне невдоволення серед абонентів.

Запис Услід за “Київстаром” ще один оператор піднімає ціни на послуги спершу з'явиться на ITsider.com.ua.

Lifecell наразі пропонує найдоступніший тариф серед операторів “великої трійки”. “Дзвінкий безмеж” пропонує за 75 грн/4 тижні 250 хвилин дзвінків на всі номери, але без безплатних мегабайтів інтернету, і лише при переході з іншого оператора.

Акційний пакет “Потужний” доступний для абонентів Київстар та Vodafone при перенесенні номера через послугу MNP. Вартість тарифу складає 100 гривень на 4 тижні з фіксацією ціни до кінця 2025 року. Стандартна вартість – 165 гривень.

Умови тарифу “Потужний” включають 60 ГБ швидкісного інтернету з подальшим зниженням швидкості до 1 Мб/с, а також 800 хвилин для дзвінків на номери всіх операторів. Після 31 січня 2026 року пакет інтернету зменшиться до 20 ГБ щомісяця.

Найдешевший тариф Vodafone складає “Turbo” за 270 гривень. Пакет містить безлімітний інтернет та дзвінки всередині мережі. Проте якщо ви придбали стартовий пакет з 1 серпня 2024 по 20 січня 2025 року і здійснили хоч один дзвінок, можна скористатись акцією на наступні 3 пакети – 180 грн/4 тижні.

У “Київстарі” найдешевший тариф коштує 175 гривень за 4 тижні, і також лише за умови переходу з іншого оператора. У тарифі – 20 МБ інтернету, 1200 хв по всій Україні, 100 смс та інше. Для людей від 60 років або осіб з інвалідністю доступний тариф за 140 гривень. Найдешевший стандартний тариф – 300 грн Love UA Світло.

Запис Які тарифи мобільних операторів тепер найдешевші: порівняння спершу з'явиться на ITsider.com.ua.