Проблеми з камерою в iPhone 14 Plus? Apple запустила безплатну програму ремонту

Apple офіційно повідомила, що деякі моделі iPhone 14 Plus мають проблеми із задньою камерою. Як заявляє компанія, “дуже малий відсоток” пристроїв не відображає попередній перегляд під час використання основної камери, і для таких випадків запускається безплатна програма ремонту. Користувачі, які вже оплатили ремонт, можуть звернутися до компанії для повернення коштів. Постраждалі моделі були випущені з 10 квітня 2023 року по 28 квітня 2024 року, хоча iPhone 14 Plus почав продаватися ще у 2022 році.

Щоб з’ясувати, чи ваш iPhone 14 Plus підлягає ремонту, Apple рекомендує перевірити серійний номер пристрою на офіційному сайті програми ремонту. Якщо ваш телефон відповідає критеріям, є декілька способів отримати безплатний ремонт: можна звернутися до авторизованого сервісного центру Apple або ж забронювати візит у фірмовому магазині Apple. Також можливий варіант відправлення пристрою до центру ремонту, звернувшись до служби підтримки Apple.

Apple зазначає, що програма ремонту діє три роки з дати первинної покупки iPhone 14 Plus, тож користувачі мають час для звернення у разі появи проблеми з камерою. Водночас, компанія може обмежити або встановити додаткові умови для ремонту залежно від регіону, в якому придбано пристрій. Це означає, що власникам, які купували свій iPhone за кордоном, варто перевірити можливість ремонту з представниками Apple.