Всі переваги нової операційної системи MacOS Big Sur, на жаль, оцінити зможуть не всі. Принаймні поки що.
Користувачі форумів Apple і Reddit повідомили про те, що спроба оновити 13-дюймові моделі MacBook Pro кінця 2013 або середини 2014 року до Big Sur призвела до їх поломки.
Користувачі повідомили, що під час оновлення їх пристрої зависли, з’явився чорний екран. Що саме викликало проблему, неясно. Деякі користувачі намагалися розв’язати її самостійно, але не допомогли навіть комбінації клавіш для скидання NVRAM і SMC.
Інженер, який досліджував проблему одного клієнта, вирішив проблему після видалення з плати вводу-виводу мікросхеми, що відповідає за виведення даних на порт HDMI (HDMI IC chip).
Також деякі користувачі повідомили, що відключення I/O Board дозволить ноутбуку завантажитися, але в ньому не будуть працювати WiFi, Bluetooth, правий порт USB, пристрої зчитування SD-карт і порт HDMI.
Apple попросила як мінімум одного власника відправити свій пристрій в сервісний центр.
Наскільки масштабною є проблема, невідомо.