Вранці 19 липня українці помітили, що відділення Нової пошти по всій країні не працювали, а телефони компанії не відповідали. Паніка розповсюдилась швидко, користувачі почали писати під постами Нової пошти на Facebook, намагаючись з’ясувати, що сталося.
Станом на ранок 19 липня компанія ще не повідомила конкретних причин збою. Однак, у відповідь на численні коментарі в соціальних мережах, представники Нової пошти зазначили, що знають про проблему й активно працюють над її вирішенням.
“У звʼязку із деякими програмними оновленнями стався технічний збій в роботі системи з обслуговування клієнтів. Причини вже зʼясовані. Роботу буде відновлено найближчим часом,” – запевнили в компанії.
Поки що невідомо, наскільки глобальною є ця проблема та коли саме Нова пошта зможе повернутися до звичного режиму роботи. Клієнти сподіваються, що збій буде усунений якомога швидше, адже Нова пошта є найбільшою логістичною компанією в Україні, і будь-які перебої в її роботі можуть суттєво вплинути на бізнес та повсякденне життя громадян.
Залишається лише чекати офіційних новин від компанії та сподіватися на швидке відновлення роботи всіх відділень.