Microsoft змінить функцію оцінки продуктивності Microsoft 365 з міркувань конфіденційності. У жовтні компанія представила інструмент, який давав компаніям бачити, як часто окремі співробітники виконували дії в Microsoft 365.
Критики інструменту Microsoft Productivity Score стверджують, що він дозволяє організаціям стежити за співробітниками, оскільки деякі функції відображають імена користувачів. Згідно з демонстраційним відео, інструмент може показати, скільки днів протягом 28-денного періоду працівники, які були ідентифіковані по імені, відправляли листи, використовували чат і т.д. Ці дані відображалися за замовчуванням, хоча їх можна було відключити.
У відповідь на негативну реакцію Microsoft заявила, що видалить імена користувачів.
«У відповідь на отримані за останній тиждень відгуки, ми повністю видаляємо цю функцію. Надалі показники взаємодії, зустрічей, спільної роботи над контентом і мобільності в Productivity Score будуть агрегувати дані тільки на рівні організації. Ніхто в організації не зможе використовувати показник продуктивності для отримання доступу до даних про те, як окремий користувач використовує додатки та служби в Microsoft 365», — повідомив віце-президент компанії.