Meta робить так, щоб творцям було трохи легше уникнути жахливої “в’язниці Facebook”. Компанія оголосила про нову політику, яка дозволить людям з професійними акаунтами пройти “освітнє навчання” в додатку, щоб уникнути блокування акаунту за перше порушення стандартів спільноти платформи.
У блозі, в якому анонсується ця зміна, Мета зазначає, що для авторів може бути складно орієнтуватися в системі покарань компанії, яка обмежує акаунти Facebook від певних функцій, включаючи інструменти монетизації, після численних порушень. Згідно з новими правилами, автори, які отримали попередження за перше порушення, матимуть можливість видалити попередження, якщо вони переглянуть пояснення правила, яке вони порушили, в додатку.
Особливо серйозні порушення, “такі як розміщення контенту, що включає сексуальну експлуатацію, продаж наркотиків високого ризику або прославляння небезпечних організацій та осіб”, не можуть бути видалені. Натомість система спрямована на те, щоб допомогти авторам виправити “ненавмисні помилки”, стверджують у компанії.
“Ми вважаємо, що зосередження уваги на тому, щоб допомогти людям зрозуміти, чому ми видалили їхній контент, буде більш ефективним для запобігання повторним правопорушенням, що зробить наш підхід не просто більш справедливим, але й більш ефективним”, – пояснюють у Meta.
Meta вже не вперше намагається реформувати свою систему покарань, яка зазнає критики з боку Наглядової ради і є частим джерелом розчарування користувачів, які можуть отримувати удари за буденні коментарі, вирвані з контексту. Минулого року компанія заявила, що намагається зосередитися на навчанні користувачів своїм правилам, а не на обмеженні їхньої можливості публікувати коментарі. Хоча остання зміна політики торкнеться лише авторів з професійними акаунтами, компанія заявляє, що планує розширити її ширше в найближчі місяці.